Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 24 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-24.1
Esta política cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas de protección de datos personales en Colombia. Explica qué datos tratamos en VendeTuFinca (https://vendetufinca.groupdevs.com), para qué y cómo ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre o razón social: Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) (marca GroupDevs)
- NIT / identificación: 1007132665
- Domicilio y dirección: [DIRECCIÓN DE NOTIFICACIONES], [CIUDAD], Colombia
- Correo de atención de datos personales: contacto@groupdevs.com
- Teléfono: 324 371 6429
2. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada con hash, nunca en texto plano) y, si los registras, teléfono y tipo y número de documento.
- Publicaciones del vendedor: finca y lotes (ubicación, polígonos, área, uso, precio, servicios), fotos, estudios de suelo y análisis agronómicos y satelitales.
- Ofertas y visitas: valor ofertado, mensaje al vendedor, estado de la oferta y fecha de la visita.
- Pagos: referencias y estado de los pagos de la suscripción. No almacenamos datos de tarjetas: los procesa Bold (o Stripe cuando se use).
- Datos técnicos: dirección IP y navegador de las sesiones, registros de seguridad.
3. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
- Publicar fincas y mostrarlas en el marketplace (las fotos, el mapa, el precio y la descripción son públicos; tu correo, teléfono y documento no se publican).
- Gestionar ofertas y visitas entre comprador y vendedor dentro de la plataforma. Cuando el vendedor acepta una oferta, compartimos tu nombre, teléfono y correo con la contraparte de esa oferta para que coordinen la visita y la negociación. Antes de eso no compartimos tu correo ni tu teléfono, salvo que tú lo hagas o una autoridad lo exija.
- Cobrar la suscripción de la plataforma y verificar pagos.
- Enviar correos operativos (recuperación de contraseña, avisos de ofertas, visitas y suscripción).
- Atender soporte y PQRS, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales (incluido el conocimiento del cliente cuando aplique).
- Mejorar el servicio con estadísticas de uso agregadas y anónimas (analítica propia sin cookies; ver la Política de cookies).
- Enviar información comercial solo con tu autorización separada, en los horarios y con la frecuencia que permite la Ley 2300 de 2023 (lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.; nunca domingos ni festivos). Puedes revocarla en cualquier momento.
4. Datos sensibles y de menores
No pedimos datos sensibles. VendeTuFinca no está dirigido a menores de edad: para publicar, ofertar o pagar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
5. Derechos del titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) después de agotar el trámite de consulta o reclamo.
6. Consultas y reclamos
Escribe a contacto@groupdevs.com con tu nombre, identificación, datos de contacto, la descripción de lo que pides y los documentos de soporte.
- Consultas: respuesta en máximo 10 días hábiles desde su recibo; si no es posible, te informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará 5 días hábiles adicionales.
- Reclamos: respuesta en máximo 15 días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogables hasta 8 días hábiles más con aviso. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo en 5 días; pasados 2 meses sin respuesta se entenderá desistido.
7. Transferencias y transmisiones internacionales
Usamos proveedores que pueden almacenar o procesar datos fuera de Colombia, con medidas de seguridad adecuadas:
- Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la aplicación.
- Prisma Data Inc. (Estados Unidos): base de datos y almacenamiento de fotos y documentos.
- Resend (Estados Unidos): correos transaccionales.
- Umami en analytics.groupdevs.com (operado por GroupDevs, alojado en Vercel): estadísticas de uso agregadas y anónimas, sin cookies.
- Bold (Colombia) y, cuando se use, Stripe (Estados Unidos): procesamiento de pagos.
- Servicios de mapas y datos geográficos (Esri ArcGIS, OpenStreetMap/Nominatim, Copernicus/Sentinel Hub, OpenWeather): reciben coordenadas de los lotes y, al cargar el mapa, la dirección IP de tu navegador.
Al aceptar esta política autorizas estas transmisiones conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
8. Seguridad y conservación
HTTPS, contraseñas con hash, control de acceso por usuario, enlaces firmados de corta duración para archivos y cabeceras de seguridad. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y luego el tiempo que exijan obligaciones legales, contables o contractuales; después se suprimen o anonimizan.
9. Cookies
Solo usamos cookies esenciales. La analítica de uso es propia, anónima y sin cookies. Consulta la Política de cookies.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 24 de octubre de 2026. Las bases de datos estarán vigentes mientras se preste el servicio. Los cambios sustanciales se informarán antes de aplicarse y, cuando corresponda, se pedirá una nueva autorización.